一场突如其来的新冠肺炎疫情，给社会经济文化生活带来了严重的冲击，影响到每一位读者的学习生活。图书馆坚持阅读战“疫”，书香战“疫”，稳推线上服务工作，及时调整服务方式，深化“用户导向、服务至上”理念，不断创新线上服务方式，尽全力为全校师生的教学科研提供文献保障和信息服务。

　　助力教学，支持科研，拓展服务模式。把保障广大师生资源服务作为首要责任，全员在岗、全时待命、多措并举，全力保障线上教学科研和资源远程访问，为师生学习和研究提供网络资源保障。在现场服务暂时关闭的情形下，注重发挥网站、微博、微信群、QQ群的作用，发布图书馆数据库资源利用、举办线上读书节活动及各种读书竞赛活动，已经举办13期主题数字资源推广宣传活动、9期热门图书推荐、11项线上阅读推广活动以及数十条微博、微信推文，活动参与人数达到2000多人，宣传推文点击量过万次。

　　线上读书活动丰富多彩

　　深度揭示，主动推荐，加大宣传力度。为最大程度满足广大师生疫情期间学习和科研工作对文献资源的需求，为读者持续提供文献服务，进一步加大资源服务及宣传力度。第一时间与各数据商沟通联系，全面开通数字资源校外访问权限，为读者提供电子图书、期刊、音频、视频等多媒体资源，读者登录图书馆网站或者微信公众号、移动图书馆，即可使用中国知网、维普数据库、国研网、畅享之星电子图书、超星电子图书、博看期刊、超星期刊、中科VIPexam考试库、环球英语、会计视频、读秀学术知识库、Ebsco外文数据库、Wiley 外文数据库等数字资源，及时满足读者在家做科研，做大创项目，做毕业设计的文献资源需求，还可以读书、看报、看杂志等等。

　　参考咨询，学科服务，满足读者需要。积极开展文献速递服务和做好在线咨询平台，开通“学科馆员服务群”，主动调研学校相关学科前沿发展情况，组织协调基于需求驱动的文献资源采集整合、知识组织以及情报研究等活动，提供个性化研究指导服务以及专业参考咨询服务。积极组织各学科专业教师参加网上图书订货会，专业教师共荐购图书1593种，其中专业图书1217种、教材137种、畅销书76种。学科馆员积极为相关专业和教师提供专业图书资料数据统计服务，以及相关课题文献传递服务，针对学校新申请专业调整专业文献资源采购策略，不断在图书馆与读者之间架起了沟通桥梁，以帮助师生充分利用图书馆资源，提高教学水平和人才培养质量，多方位满足师生的教学、科研需求。

　　线上学习，提升能力，保障服务水平。图书馆在做好线上服务保障工作的同时，强化馆员学习培训。于4月14日-4月23日，图书馆组织全体馆员参加了为期10天的“2020年高校图书馆知识服务与创新应用高级研修班”在线课程学习，研修班聚集了22位国内外顶尖高校的资深图书馆界专家、学者，以“图书馆之未来”“图书馆业务架构与资源/平台/数据”“图书馆服务”“图书馆研究成果与实践案例分享”四个主题进行线上报告直播，研讨信息化背景下高校图书馆未来发展趋势，展示本学科领域的重要成果和创新实践，图书馆15名工作人员全部认真学完22学时的课程，全部取得了结业证书；4月20日-25日，组织全体馆员参加省高校图工委和省图书馆学会联合举办的“辽宁省高校图书馆馆员职业能力提升系列培训”研修班，进一步增强了馆员的业务素质、科研水平和服务能力，更好地推动了图书馆应对疫期保障服务及未来创新发展。

　　病毒无情，服务有情。图书馆愿与全校广大师生读者齐心协力、共克时艰。不断探索和完善具有学科优势的文献信息资源保障体系，提升面向用户的个性化、增值性服务能力，提升智慧化建设与服务水平，在学校人才培养、科学研究、社会服务与文化传承创新中发挥应有的作用。